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GravuTrad · Inscrit le: May 12, 2005 Messages: 3197 40837 points Lieu de résidence

ledigicode · Inscrit le: May 06, 2005 Messages: 1699 18501 points Lieu de résidence

Salut,
Pas mal du tout mais avec toutes ses précautions dès qu'un type va vouloir poster sur un forum il flippe Laughing

Cyril · Inscrit le: Apr 26, 2005 Messages: 12242 105364 points Lieu de résidence

éh oui, c'est tellement vrai Sad

moi qui vit les deux cotés, je puis dire ( et je comprend ) que c'est aussi difficile d'être d'un coté que de l'autre

coté support, on trouve ça d'évidence et des fois on pourrait manquer de patience ou diplomatie et le pire c'est que les propos pourraient être mal interprétés, certains les trouveraient alors discriminatoire ou blessant - alors que le but n'est pas là du tout
le juste milieu coté support croyez moi est difficile, car il faut faire preuve d'une très grande patience et de diplomatie - même si c'est toujours avec plaisir en général que des 'supporter' soutiennent les utilisateurs

maintenant coté demande de support, car rassurez vous moi je suis comme 100% des gens ici, je bénéficie aussi de support sur des forums divers ( très souvent rien à voir avec les cms mais l'idée est la même ), et là je découvre des gens souvent qui me paraissent orgueilleux, pédants voire indélicats ... mais en fait il faut toujours arriver à lire entre les lignes et surtout ne pas prendre chaque mot au pied de la lettre

j'ai par exemple vu sur un forum, un modo dire à un user 'quel tanche ce mec :; il n'arrive même pas à faire un ctrl+alt+supp', et bien contrairement à ce que l'on peu penser ( le mec qui disait ça je le connais pas mal ), le modo ne disait pas ça en dénigrant le user mais plutôt comme il aurait tenu une discutaille au bar du coin ( comme je le fait très souvent )

et c'est là qu'intervient la souplesse d'esprit des gens, ou le user monte sur ses chevaux en hurlant sa rage ( alors que la phrase ci dessus citée, n'était que boutade ), et là le user perd toute crédibilité au yeux du modo, où le user sait rétorquer et user de son fin esprit et le renvoi gentillement dans ses fleurettes

rien que sur ce site, on a eu des exemples des deux cas, je ne vais pas citer celui auquel je pense comme user de mauvaise fois ce serait dénigrant et tellement vrai, par contre je vais cité juste une personne qui m'aura toujours éclaté c'est frenatus ( et je ne pompe personne - je suis nature ), avec un tel humour et une telle largesse d'esprit franchement c'est le style de modo/user dont on pourrait rêver Smile

@llez je vais boir un jus, car je me lève, merci gravu pour ce link qui est de toute beauté Smile

ledigicode · Inscrit le: May 06, 2005 Messages: 1699 18501 points Lieu de résidence

veran · Inscrit le: May 27, 2006 Messages: 1166 19536 points Lieu de résidence

[quote="Cyril"] une discutaille au bar du coin ( comme je le fait très souvent )[/quote]

'alut,

Là on devrait pouvoir s'entendre Laughing

cet apre'm je suis à Beselare, petit village flamand où on se marre bien Laughing

je t'attend Wink

Cyril · Inscrit le: Apr 26, 2005 Messages: 12242 105364 points Lieu de résidence

héhé, dommage que la belgique soit si loin du sud Smile

mais une chose de sûr c'est si une mission se décante en belgique, je vous avertirai pour tacher de rencontrer toute la clique de belges que l'on a ici et qui sont si bons vivants Smile

comme quoi il n'y a pas que les sudistes qui savent vivre sans devenir ( ou être ) un boulet Smile