Bonjour, vous attendez de la communauté un support le plus précis et le plus rapide qu'il soit !
Vous débutez avec Maximus, veuillez consulter de prime abord ce fil de discussion, et celui-ci ... De notre coté, nous sommes désireux d'apporter le support le plus adapté qu'il soit à chaque situation ... Pour commencer, avez vous consulté le wiki maximus et/ou les tutoriaux ???
Aussi la solution est simple et applicable rapidement: 1 ) Pour tout nouveau fil de discussion, mettez un titre le plus explicite possible 2 ) Remplissez du plus précisément possible votre mini-fiche 3 ) Pensez qu'une réponse peut être postée plusieures heures voir quelques jours après votre question, il est donc bon de remonter le sujet de temps en temps mais point trop n'en faut :) 4 ) Pensez que Maximus est livré avec le forum bbToMax version 1.0.0 à l'origine, et que vous trouverez la dernière version 1.0.2 de disponible sur www.bbtomax !!! 5 )Vous reconnaissez, en postant sur ce site, avoir pris connaissance du règlement interne ! Nous vous souhaitons une forte réussite dans votre projet par le biais de Maximus CMS.
Sujet du message: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 1:11 am
Bonjour,
J'ai installé Support 2.0 sur Fuzion BS en local et en ligne.
En local la partie Admin fonctionne.
En ligne la partie Admin fonctionne pas. Cela fait carrément disparaitre tout le copyright (juste pour support2)
côté "client" cela fonctionne sauf l'envoie de ticket ( on ne reçoit rien)
En fait je me demandais si Support 2.0 pouvait être installé sur Fuzion, si non, existe t-il l'équivalent à support 2.0?
J'ai besoin d'installé un système de ticket support. si vous avez d'autres idées elles sont les bienvenues.
En vous remerciant par avance de vos réponses.
May
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Sujet du message: Re: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 1:14 am
Hello.
Excuse-moi, mais je ne vois absolument pas à quoi correspond ce module.
L'est où le bougre ?
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Sujet du message: Re: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 1:34 am
May tu l as téléchargé sur phpnuke_pro ton module?
si oui demande à Benoit de le rendre compatible Bs il sera pas contre en plus c payant
Sinon donne le lien de ou tu l as downoader
ps: Benoit c est le webmaster
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Sujet du message: Re: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 1:53 am
Pour Helger:
c'es un module qui permet aux membres inscrit de pouvoir écrire "sur le site" leurs requêtes, ensuite le rsponsanble du site répond, le membre lit la réponse directement sur le site.
cela a l'avantage de garder une traçabilité des demandes. quand le sujet est réglé, on peut fermer le 'dit' ticket mais il reste en archive. On peut revenir dessus. Il est visible uniquement par le membre et l'admin. ça évite l'ecombrement des mails des plusieurs personnes dans sa boite aux lettres et surtout l'impossibilité (enfin presque) de retrouver qui a écrit quoi et qui a écrit sur quoi...
Merci thierry, je vais chercher qui est Benoit et je lui transmet.
PS: ou je l'ai trouvé? en fait je sais plus. la premiere fois que j'ai mis le nez sur PhpNuke, j'ai téléchargé tous les modules que je trouvais et j'en ai aussi acheté quelques uns. ça date du jour de la sortir de Nuke 8 ( que j'ai payé aussi sur le site officiel) ) bref à cette époque je n'avais pas connaissance des communautés Nuke.
May
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Sujet du message: Re: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 9:14 am
salut
il suffirait de retrouver le lien pour le télécharger que l on puisse le tester
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Sujet du message: Re: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 9:23 am
Je suis presque certain que c est sur le site de Benoit, cyril
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Sujet du message: Re: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 11:07 am
je peux vous le passer si vous voulez mais j'ai été sur le site de phpnuPro et eux c'est Maxticket le mien est de "Joshua Scarbrough"..
si vous parlez de ce site http://www.phpsupporttickets.com/ j'ai pris la version gratuite mais j'ai ce message d'erreur :
Code:
Error [Your PHP version is less than the required . Please update this at PHP.net]
et si vous parlez de cette version payante, à la rigueur comme j'en ai besoin, je veux bien l'acheter et vous le passer pour l'integrer à Fuzion.
Enfin bref si il y a une bonne version qui existe mais qui est payante, si vous le voulez, echange de bon procédé, vous me donnez le lien, je l'achete et je vous le passe pour intégration.
Cordialement.
PS pour l'instant j'installe OsTicket que je met en "frame".
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Sujet du message: Re: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 11:27 am
salut May
vire ca, il y a des failles de securité enorme
a l'epoque Cyril et moi on les avaient testé et le verdict a ete sans appel
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Sujet du message: Re: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 11:58 am
d'accord je vire...
et si j'achete celui qui est là?
[url]http://www.phpsupporttickets.com/ [/url]
Merci
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Sujet du message: Re: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 12:48 pm
meme en achetant il faut le modifier pour BS et le rendre hyper securitaire
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Sujet du message: Re: Module Support 2.0 Posté le: Ven 09 Fév, 2007 1:26 pm
Oui, Thierry c'est celui ( le dernier lien que vous avez mit) que j'ai tenter d'installer et qui fonctionne pas complètement.
))
epsylon :
bon ben alors je le prends pas
))
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) bref à cette époque je n'avais pas connaissance des communautés Nuke.
