Hebeh.com, hebergement professionnel de sites internet www.hebeh.com

de31axp · Inscrit le: Apr 15, 2006 Messages: 229 4575 points Lieu de résidence

salut !
voila comme j ai voulus ouvrir un nouveau compte sur hebeh pour un nouveau projet
compte 500 mo + nom de domaine
mais je suis pas trés content du suivit de mon dossier
je m explique
j ai fait la procédure d ouverture de compte en ligne chez hebeh la j ai recu
Commande plan hebergement 500 Mb sur Hebeh.com etc....

puis plus rien
donc j envois un mail pour demander des explications il m on repondu qu il allait me faire un liens
ce que je fait des receptions du liens pour le paiement (info 2° que je rentre mon N° de CB )

la je recois un mail de confirmation de paiement PayPal

et toujours rien

alors pourquoi que l ouverture du compte et l activation ils ne le font pas !!!!!

donc je pense quand meme que c est un service sérieu mais que le suivit est trés long
j espere que mon nom de domaine a été quand meme enregistré car si on me le pique entre temps ce sera vraiment vache

donc pour l instant hebeh ben j en suis pas trés comptant !!!!!!!!!!!

si quelqu un a deja eu ce genre de probleme ou s il y a des infos ce serait sympa de me le signalé !!!!

allez @+

GravuTrad · Inscrit le: May 12, 2005 Messages: 3356 42527 points Lieu de résidence

popop avant de s'énerver, quel délai entre ta demande et les réponses stp?

Cyril · Inscrit le: Apr 26, 2005 Messages: 12914 112404 points Lieu de résidence

héhé lol, sont en vacances les mecs Smile

t'inquiète pas ça va viendre Smile

j'ai vu alex il y a quelques jours qui me disait être débordé de chez débordé, remarque tant mieux pour eux, mais tu sais quoi mail @ alex directement à alex _at_ hebeh.com, il te fera passer ton dossier en priorité et non dans l'ordre d'arrivé ( franchement je les plaint, voilà le job Smile

)

GravuTrad · Inscrit le: May 12, 2005 Messages: 3356 42527 points Lieu de résidence

en même temps si on fait passer tous les dossiers en priorité comme ça, on s'en sort pas, surtout si moins de personnel car vacances...la liste d'attente est un passage presque obligatoire....

wingman · Inscrit le: May 16, 2005 Messages: 373 10047 points Lieu de résidence

Cyril · Inscrit le: Apr 26, 2005 Messages: 12914 112404 points Lieu de résidence

si aussi, mais pas sur le forum alors Smile

et pas dans toutes les prefs Smile

@gravur t'as raison aussi Smile

mais comme je sais ( on s'est fait une bouffe cette semaine ) que malgré 12 heures de job par jour tous les 6 ont un bon retard, un coup de pouce à quelqu'un du site fera toujours du bien Smile

, puis ça leur fait les pieds moi je suis un râleur par défaut: bon français quoi Smile

... tiens, tiens c'est d'ailleurs l'image du touriste français: le râleur type jamais satisfait Smile

( paru récemment dans une étude internationale de qualité )